Condiciones de contratación
1. Quién presta el servicio
Equipo Cabal SL (en constitución). Datos completos en el aviso legal. Contacto: [email protected].
2. Precio
12 € + IVA al mes por local (14,52 € con IVA del 21 %). Sin permanencia. Alta y montaje incluidos, sin coste. Incluye tu página de reseña con tu nombre, 3 códigos QR (mostrador, mesa y ticket), carteles listos para imprimir en papel normal, panel con escaneos por día, semana y cartel, informe mensual y buzón privado opcional. No incluye placas ni carteles impresos: los imprimes tú.
3. Cómo se contrata
Pulsas «Pedir el alta» y se abre un correo con tu pedido. El equipo te responde por correo con lo que necesitamos para montarlo y con la fecha de puesta en marcha. El contrato empieza cuando confirmas por escrito.
4. Prueba gratis
30 días de prueba gratis. Durante la prueba no pagas nada. Si al acabar no quieres seguir, nos lo dices por correo y no pagas nada; si sigues, la primera cuota se paga el día 31.
5. Pago
La cuota se paga por mes adelantado, por transferencia o Bizum a la cuenta de la empresa, con factura. Si un mes no se paga, avisamos por correo y, si sigue sin pagarse a los 15 días, pausamos el servicio hasta el pago.
6. Baja y apagado
Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a [email protected] o desde tu panel. La baja tiene efecto al final del mes ya pagado y no se cobra nada más. Antes de apagarlo te damos tus datos para que los guardes. También puedes pausarlo cuando quieras.
7. Lo que haces tú
Usar el servicio de forma legal y con datos verdaderos. Tú decides cómo lo usas en tu negocio.
8. Juego limpio con las reseñas
El panel cuenta escaneos, no reseñas. Reseña Cabal pide la reseña a todo el mundo por igual, con el mismo botón: no filtra a los clientes descontentos, no ofrece nada a cambio de reseñas y no escribe ni compra reseñas, como exigen las normas de Google y la Ley de Competencia Desleal. No podemos garantizar un número de reseñas ni una nota concreta.
9. Cambios
Si cambiamos el precio o estas condiciones, te avisamos por correo con 30 días de antelación; si no te encaja, puedes darte de baja sin coste.
10. Ley aplicable
Se aplica la ley española. Si surge un problema, primero lo hablamos por correo; si no hay acuerdo, decide el juzgado que corresponda según la ley.